專業(yè)、細(xì)致的采購(gòu)需要關(guān)注以下三點(diǎn):
一、質(zhì)量
質(zhì)量的傳統(tǒng)解釋是好、或優(yōu)良,對(duì)采購(gòu)人員而言,質(zhì)量的定義應(yīng)是:符合買賣約定的要求或規(guī)格就是好的質(zhì)量。故采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法了解供應(yīng)商對(duì)本身商品質(zhì)量了解的程度,管理制度較完善的供應(yīng)商應(yīng)有下列有關(guān)質(zhì)量的文件:
● 質(zhì)量合格證
● 商檢合格證
采購(gòu)人員應(yīng)向供應(yīng)商取得以上的資料,以利未來(lái)的交易。在我國(guó)商品的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)(部)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其中又分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。但通常在買賣的合同或訂單上,質(zhì)量是以下列方法的其中一種來(lái)表示的:
● 市場(chǎng)上商品的等級(jí)
● 品牌
● 商業(yè)上常用的標(biāo)準(zhǔn)
● 物理或化學(xué)的規(guī)格
● 性能的規(guī)格
● 工程圖
● 樣品(賣方或買方)
● 以上的組合
采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)應(yīng)首先與供應(yīng)商對(duì)商品的質(zhì)量達(dá)成互相同意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在可能的情況下,對(duì)一些產(chǎn)品,如大米、衣服、家紡用品、鞋類等商品,應(yīng)要求供應(yīng)商提供樣品封存,以避免以后的糾紛或法律訴訟。對(duì)于瑕疵品或在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程損壞的商品,采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)應(yīng)要求退貨或退款。
二、包裝
包裝可分為兩種:內(nèi)包裝及外包裝;內(nèi)包裝是用來(lái)保護(hù)、陳列、或說(shuō)明商品之用,而外包裝則僅用在倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸過(guò)程的保護(hù)。
設(shè)計(jì)良好的內(nèi)包裝往往能提高客戶的購(gòu)買意愿,加速商品的回轉(zhuǎn),采購(gòu)人員應(yīng)說(shuō)服供應(yīng)商在這方面向好的企業(yè)學(xué)習(xí),并加以改進(jìn),以利彼此的銷售。
三、價(jià)格
除了質(zhì)量與包裝之外,價(jià)格是所有采購(gòu)事項(xiàng)中最重要的項(xiàng)目。高質(zhì)量低價(jià)格,若采購(gòu)人員對(duì)任何所擬采購(gòu)的商品,以進(jìn)價(jià)加上合理的毛利后,連自已都判斷該價(jià)格無(wú)法吸引客戶的購(gòu)買時(shí),就不應(yīng)向該供應(yīng)商采購(gòu)。
在采購(gòu)之前,采購(gòu)人員應(yīng)事先調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格,不可憑供應(yīng)商片面之詞,如果沒(méi)有相同商品的市價(jià)可查,應(yīng)參考類似商品的市價(jià)。
在采購(gòu)價(jià)格時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)先分析成本或價(jià)格;數(shù)家供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)標(biāo)時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)選擇兩、三家較低標(biāo)的供應(yīng)商,再分別與他們采購(gòu),求得公平而合理的價(jià)格。
但在使用競(jìng)標(biāo)方式時(shí),采購(gòu)人員切勿認(rèn)為,能提供低價(jià)的供應(yīng)商即為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。
我們必須綜合選擇一個(gè)在其送貨、售后服務(wù)、營(yíng)銷支持、其他贊助等方方面面能提供支持的供應(yīng)商。
所以有時(shí)候我們會(huì)放棄與提供極低價(jià)格給我們的大批發(fā)商的合作,而選擇不愿意提供極低價(jià)格給我們的制造商或生產(chǎn)廠商與我們合作,因?yàn)楹笳叩闹圃焐掏ǔT诋a(chǎn)品質(zhì)量、貨源保證、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)及其他贊助上會(huì)有更多的營(yíng)銷費(fèi)用支持。